感情知能(Emotional Intelligence, EI)
感情知能(Emotional Intelligence, EI)とは、自分の感情を理解しコントロールする力と、他人の感情を読み取って適切に対応する力のことです。感情がどのように行動に影響を与えるかを理解し、それを人間関係の改善や賢い判断に活かすことが重要です。例えば、ストレスを感じたときに冷静に対処したり、友人が落ち込んでいるときに共感して励ましたりすることが、感情知能の高い行動です。つまり、「自分と他人の感情を上手に扱い、人間関係をより良くする能力」なのです。